Телесейлз Сервис

Увидела вакансию от “Телесейлз Сервис” и решила позвонить, хотя ни разу не искала работу через сайты. Со мной очень быстро связались и пригласили на собеседование. Новость про обязательное обучение меня не обрадовала, но я не торопилась, решила согласиться — оно бесплатное. Мне четко объяснили мой объём, что нужно для премии и как это сделать. На удивление, я быстро вникла. Через пару месяцев мне повезло, старший менеджер ушла в декрет и мне предложили перевестись на ее место. За полгода узнала свою работу от и до, сама уже могу учить. А вот дальше роста нет, начальник у нас мужчина и молодой. Решилась уйти в банк, там хот карьеру можно построить.

Оставлю и я свой отзыв о telesales service. Я сначала сомневалась, что меня возьмут — я студентка, еще и иногородняя, в общаге живу. Шла без особой надежды, но это лучше, чем продавать стартовые пакеты. Удивительно быстро прошла собеседование и уже через 10 дней вышла в день оператором чата. Ничего прям сложного нет, но и сидеть без дела никто не даст. Больше всего боялась, что с зарплатой кинут. Но все пришло в срок, с размером не обманули, премии не дождалась, но как мне объяснили ее дает по итогам работы. Через месяц перешла на менеджера клиентской поддержки, там официальная часть больше, а вот график через 2 дня мне не подошел. Когда увольнялась, мне даже предложили несколько вакансий на выбор, но я уже нашла работу рядом с домом. Но за поддержку и человечность спасибо.

Прошел собеседование и отбор, но меня смутила зарплата — есть официальная часть, а есть бонусная. И где гарантии, что я эти бонусы получу? У меня на СТО был четкий оклад, на который я точно рассчитывал. А тут непонятно — может 40 получишь, а быть может 20. Приличная разница с учетом, что у меня жена в декрете. Не рискнул, вернулся на прошлую работу. Хотя впечатление осталось приятное, начальство не орет, не грубит, общается на равных — прямо человеком себя чувствуешь, а не слугой. Тем, кого семья не держит и кредиты, можно и попробовать.

Не особо понял, почему не получил премию, хотя с января 2021 все шло без проблем. Задал вопрос напрямую начальству, так мне ответили про недоработку часов, что меня не было в сети клиентской поддержки, а я был! Кажется мне, вина в устаревших компьютерах, которые то виснут, то ломаются, а мастеров ждать по нескольку часов приходится. Не хочу терять деньги не по своей вине, поэтому решил вернуться в такси, там хоть все понятно — сколько заработал и за что. А тут все ясно только с первой частью зп, а вот премии хитро считаются. Да и сидеть 10-12 часов на одном месте, на жестком стуле уже сложно, спина колом стоит. А вот молодежи самое оно.

Я после получения диплома мечтала сразу о хорошей должности, но везде отказ. Все хотят специалиста с 10 летним стажем, а где мне взять если я только отучилась? Ну, через пару месяцев мои амбиции пропали, начала отбирать вакансии именно без опыта. Так попала в Телесейлз Сервис, пересмотрела все отзывы работников, на удивление на собеседовании меня не мучили, заполнила анкету, получила одобрение на учебу. Все это время платили зарплату, но без премий. Потом получила проект — самой не так просто, как казалось. Тупила неделю, пока не вошла в ритм, мозг стал усваивать всю информацию, язык правда иногда отказывал часов через 5 и глаза от монитора слезились, а так норм работа. Хотя бы в тепле. Неплохо бы организовать подвоз сотрудников, а то добираться не всем удобно. В принципе я из-за этого и ушла, надоело по морозу на остановках мерзнуть.

Попала под сокращение на гос предприятии, думала легко найду работу, но ошиблась. Переплетчики не всем нужны, а учиться новому дорого и долго. Начала обзванивать все объявления с пометкой «без опыта работы». Лучшее предложение, что нашла это “Телесейлз Сервис”. Испугалась обучения, думала это платно, а если не справлюсь, то смеяться будут и не возьмут. Но с нашей группой новичков работала очень милая девушка, все объяснила, разжевала, ответила на вопросы. Первый день не боялась совершенно, настраивала себя с вечера. От шума оглохла сначала, та сам себя не слышишь — но это на пару дней. Потом четко фокусируешься на собеседнике и даже не замечаешь, что вокруг тоже говорят. Я ушла, потому что без премий не хватает ни на что, а у меня дети. Подняли бы оклад, осталась. А с учетом, что мне двумя видами транспорта до офиса ехать, вообще неудобно.

Мне вот кажется,я в “Телесейлз Сервис” самый сторожил! Пришла, когда еще офис был всего один, но за год они раскрутились так, что я даже перестала запоминать имена тех, с кем работаю. Да и некогда, темп вырос в несколько раз, проекты новые, все больше стали требовать в плане знаний, мгновенно надо подстраиваться под новые проекты и требования. Не выдержала конкуренции с молодежью, они все наглые, пробивные. Поменялся начальник, а с новой властью я не нашла общий язык. Пришлось увольняться.